Política de Privacidade

Nossas Políticas

Política de Pagamento

Aceitamos muitas formas de pagamento. Por favor consulte o nosso Página de pedidos/envio para detalhes.

Política de cancelamento de pedidos

A maioria dos pedidos é enviada dentro 24 horas de pagamento, então cancelar um pedido pode ser difícil. Se você deseja cancelar um pedido, notifique-nos imediatamente e tentaremos interromper o pedido antes que ele seja processado e enviado para envio. Se já tiver sido processado, não conseguimos cancelar o pedido, e estará sujeito à nossa política de devolução.

Política de devolução

Aceitamos devoluções de todos os ímãs devolvidos em condições originais e revendáveis ​​dentro 30 dias de compra. As taxas de envio não são reembolsáveis. As taxas de envio incorridas pela BUYNEOMAG superiores à taxa fixa cobrada não são reembolsáveis. Existe um $10 ou 20% taxa de reabastecimento, o que for maior, para todos os itens devolvidos. Envie um email para [email protected] para verificar antes de devolver qualquer produto. Todos os ímãs devem ser enviados em uma caixa para estar em conformidade com o USPS, EMS, e regulamentos da DHL. Não serão aceitas devoluções em envelope ou envelope acolchoado. O processamento de reembolso de devolução pode levar 3-4 semanas, a partir do recebimento da devolução, pois todos os produtos são inspecionados individualmente quanto a danos/uso.

Os ímãs de neodímio são propensos a quebrar devido ao manuseio incorreto. Não aceitamos devoluções de ímãs que tenham sido danificados devido ao manuseio inadequado ou que apresentem sinais de desgaste.

Pedidos personalizados não são elegíveis para devolução, a menos que os produtos não atendam às especificações originais.

Certifique-se de fornecer um endereço de entrega completo e correto. Qualquer pedido devolvido para nós como não entregue devido a um endereço incorreto fornecido ou um endereço não entregue será reembolsado no valor do pedido menos frete e quaisquer despesas de envio de devolução. As taxas de envio incorridas pela BUYNEOMAG superiores à taxa fixa cobrada não são reembolsáveis. Se você quiser que o pedido seja reenviado, exigimos que você pague outra taxa de envio, pois a postagem para itens devolvidos não é reembolsada pela transportadora. Quaisquer remessas recusadas pelo destinatário também estão sujeitas a despesas de envio e devolução.

Remessa danificada

Tomamos muito cuidado ao embalar nossos ímãs para envio, então danos durante o transporte são muito raros. Todas as remessas recebidas em condições visivelmente danificadas DEVEM ser comunicadas à transportadora no momento do recebimento. Também, reclamações de danos devem ser relatadas a nós dentro 2 dias após o recebimento da sua remessa para que possamos iniciar uma reclamação junto à transportadora. Você deve manter todas as caixas e materiais de embalagem, pois a transportadora pode querer inspecionar as embalagens e produtos danificados.

Remessa Incompleta/Incorreta

Todos os pedidos são verificados duas vezes antes do envio para garantir que todos os itens pedidos estão incluídos e corretos. No caso raro de você receber um pedido incompleto ou incorreto, você deve nos notificar dentro 2 dias após receber sua remessa. Devido ao pequeno tamanho de alguns dos nossos ímãs, eles às vezes são esquecidos nos materiais de embalagem. Por favor, verifique o conteúdo da sua caixa, incluindo todos os materiais de embalagem antes de iniciar uma reclamação. COMPRARNEOMAG, a seu exclusivo critério, pode optar por reembolsar ou substituir o item(é) em questão.

Política de Segurança

Estamos muito preocupados com a segurança das nossas transações na web. É por isso que usamos Authorize.net, um dos provedores de processamento de cartão de crédito mais respeitados e seguros da web. Não armazenamos as informações do seu cartão de crédito em nossos servidores, ou em qualquer outro lugar, depois que seu pedido for processado e concluído. Você pode ler mais sobre nossa preocupação com sua segurança aqui.

Política de Privacidade

Não compartilharemos suas informações pessoais ou endereço de e-mail com ninguém, nem enviaremos um e-mail para você, a menos que seja em relação ao seu pedido. A única coisa que você receberá de nós é a confirmação do pedido e a comunicação referente ao seu pedido.

Garantia Limitada

Garantimos que nossos produtos estão livres de defeitos de fabricação. Nossa única obrigação é substituir produtos comprovadamente defeituosos. Todas as outras garantias, expresso ou implícito são negados.

Responsabilidade

A aceitação de qualquer pedido está condicionada à aceitação destes termos pelo Comprador. Não seremos responsáveis, seja em contrato, em delito, sob qualquer garantia, por negligência ou de outra forma, para consequenciais, danos especiais ou incidentais. Sob nenhuma circunstância nossa responsabilidade excederá o valor do preço de compra. O direito limitado de substituição do comprador é o único e exclusivo recurso do comprador.

Isenção de responsabilidade

Qualquer informação publicada neste site é um serviço público. Os usuários deste site são responsáveis ​​por verificar a precisão, completude, moeda e/ou adequação de todas as informações em si. COMPRARNEOMAG. não representa, garantir ou garantir a precisão, completude, moeda, ou adequação das informações neste site. COMPRARNEOMAG. isenta-se especificamente de toda e qualquer responsabilidade por quaisquer reclamações ou danos que possam resultar do fornecimento do site ou das informações nele contidas, incluindo quaisquer sites mantidos por terceiros e vinculados a este site. COMPRARNEOMAG. não verifica de forma independente nem exerce controle editorial sobre, informações em páginas fora deste site.