Våra policyer
Betalningspolicy
Vi accepterar många betalningsformer. Se vår Beställnings-/leveranssida för detaljer.
Avbokningsregler för beställning
De flesta beställningar skickas inom 24 timmars betalning, så att avbryta en beställning kan vara svårt. Om du vill avbryta en beställning, meddela oss omedelbart så kommer vi att försöka stoppa beställningen innan den behandlas och skickas för frakt. Om den redan har bearbetats, vi kan inte annullera beställningen, och det omfattas av vår returpolicy.
Returpolicy
Vi accepterar returer på alla magneter som returneras till oss i original och återförsäljningsbart skick inom 30 köpdagar. Fraktavgifter återbetalas inte. Fraktavgifter som BUYNEOMAG ådragit sig som är högre än det schablonbelopp som debiteras återbetalas inte. Det finns en $10 eller 20% återuppbyggnadsavgift, vilket som är störst, för alla returnerade varor. Vänligen maila oss på [email protected] för att kontrollera det innan du returnerar några produkter. Alla magneter måste skickas i en låda för att uppfylla USPS, EMS, och DHL-regler. Returer i ett kuvert eller vadderade kuvert accepteras inte. Retur återbetalning bearbetning kan ta 3-4 veckor, från mottagandet av returen, då alla produkter är individuellt inspekterade för skador/användning.
Neodymmagneter är benägna att gå sönder på grund av felhantering. Vi tar inte emot returer på magneter som har skadats på grund av felaktig hantering eller som visar tecken på slitage.
Anpassade beställningar är inte kvalificerade för retur om inte produkterna inte uppfyller de ursprungliga specifikationerna.
Var noga med att ange en fullständig och korrekt leveransadress. Alla beställningar som returneras till oss som obeställbara på grund av en felaktig adress eller en adress som inte kan levereras kommer att återbetalas för beställningens värde minus frakt och eventuella returfraktkostnader. Fraktavgifter som BUYNEOMAG ådragit sig som är högre än det schablonbelopp som debiteras återbetalas inte. Om du vill att beställningen skickas om, vi kräver att du betalar ytterligare en fraktavgift, då porto för returnerade varor inte återbetalas av transportören. Alla försändelser som avvisas av adressaten är också föremål för frakt- och returfraktavgifter.
Skadad försändelse
Vi är mycket noga med att förpacka våra magneter för leverans, så skador under frakt är mycket sällsynta. Alla försändelser som tas emot i synligt skadat skick MÅSTE rapporteras till transportören vid mottagandet. Också, skadeanspråk måste rapporteras till oss inom 2 dagar efter mottagandet av din försändelse så att vi kan inleda en reklamation med transportören. Du måste behålla alla kartonger och förpackningsmaterial, eftersom transportören kan vilja inspektera de skadade förpackningarna och produkterna.
Ofullständig/felaktig leverans
Alla beställningar dubbelkontrolleras innan leverans för att säkerställa att alla beställda varor är inkluderade och korrekta. I de sällsynta fall du får en ofullständig eller felaktig beställning, du måste meddela oss inom 2 dagar efter att du tagit emot din försändelse. På grund av den lilla storleken på vissa av våra magneter förbises de ibland i förpackningsmaterialet. Vänligen dubbelkolla innehållet i din låda, inklusive allt förpackningsmaterial innan du initierar en reklamation. BUYNEOMAG, efter eget gottfinnande, kan välja att återbetala eller byta ut varan(s) i fråga.
Säkerhetspolicy
Vi är mycket oroade över säkerheten för våra transaktioner på webben. Det är därför vi använder Authorize.net, en av de mest respekterade och säkra kreditkortsleverantörerna på webben. Vi lagrar inte din kreditkortsinformation på våra servrar, eller någon annanstans, efter att din beställning har behandlats och slutförts. Du kan läsa mer om vår oro för din säkerhet här.
Integritetspolicy
Vi kommer inte att dela din personliga information eller e-postadress med någon, Vi kommer inte heller att mejla dig, såvida det inte gäller din beställning. Det enda du kommer att få från oss är din orderbekräftelse och kommunikation gällande din beställning.
Begränsad garanti
Vi garanterar att våra produkter är fria från tillverkardefekter. Vår enda skyldighet är att ersätta produkter som bevisats vara defekta. Alla andra garantier, uttryckliga eller underförstådda friskrivs.
Ansvar
Godkännande av alla beställningar är villkorat av Köparens godkännande av dessa villkor. Vi ska inte vara ansvariga, vare sig i kontrakt, i skadestånd, under någon garanti, i oaktsamhet eller på annat sätt, för följd, särskilda eller tillfälliga skador. Under inga omständigheter ska vårt ansvar överstiga köpeskillingen. Köparens begränsade rätt till utbyte är Köparens enda och exklusiva gottgörelse.
Ansvarsfriskrivning
All information som publiceras på denna webbplats är en offentlig tjänst. Användare av denna webbplats är ansvariga för att kontrollera riktigheten, fullständighet, valuta och/eller lämplighet för all information i sig. BUYNEOMAG. inte representerar, garantera eller garantera noggrannheten, fullständighet, valuta, eller lämpligheten av informationen på denna webbplats. BUYNEOMAG. frånsäger sig specifikt allt ansvar för alla anspråk eller skador som kan uppstå av tillhandahållande av webbplatsen eller informationen den innehåller, inklusive alla webbplatser som underhålls av andra parter och länkade till denna webbplats. BUYNEOMAG. inte självständigt verifierar eller utövar redaktionell kontroll över, information på sidor utanför denna webbplats.
